{"id":28211,"date":"2019-02-05T00:00:00","date_gmt":"2019-02-04T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/?p=28211"},"modified":"2020-02-04T13:21:22","modified_gmt":"2020-02-04T11:21:22","slug":"aeropuerto-castellon-aprueba-satisfaccion-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/aeropuerto-castellon-aprueba-satisfaccion-usuarios\/","title":{"rendered":"El aeropuerto de Castell\u00f3n aprueba con una nota de 8,60 sobre 10 en satisfacci\u00f3n entre los usuarios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">El <strong><a href=\"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/aeropuerto-de-castellon\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">aeropuerto de Castell\u00f3n<\/a><\/strong> mejora de nuevo el \u00edndice de satisfacci\u00f3n de los usuarios, que otorgan a la instalaci\u00f3n una <strong>nota media de 8,60 <\/strong>sobre 10. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">As\u00ed se desprende de la encuesta correspondiente al ejercicio 2018, en <strong>la que se aborda la percepci\u00f3n, grado de satisfacci\u00f3n y cumplimiento de las expectativas<\/strong> de los pasajeros del aeropuerto. El informe se ha realizado a partir de <strong>413 encuestas presenciales realizadas entre julio y diciembre del a\u00f1o pasado<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El director general de Aerocas, <strong>Joan Seraf\u00ed Bernat<\/strong>, y la directora del aeropuerto, <strong>Ivana Guinot<\/strong>, han valorado el resultado la encuesta, ya que constata la <strong>buena percepci\u00f3n que tienen las personas usuarias de la infraestructura<\/strong> y supera de manera general los par\u00e1metros de anteriores sondeos. Ambos han coincidido en la necesidad de \u00ab\u00a0<em>seguir trabajando para mantener el nivel de satisfacci\u00f3n de los pasajeros, incidiendo en aquellos aspectos susceptibles de mejora<\/em>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Como ocurri\u00f3 en campa\u00f1as precedentes, el aeropuerto obtiene calificaciones altas en los diferentes campos analizados. De los <strong>13 indicadores testados<\/strong>, en 10 se registra<strong> una puntuaci\u00f3n igual o superior a 9,00<\/strong>. La nota media se sit\u00faa en <strong>8,60<\/strong>, ligeramente superior al 8,54 obtenido el a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los aspectos m\u00e1s valorados son: se\u00f1alizaci\u00f3n interna (9,55); servicio de parking gratuito (9,54); confortabilidad (9,45); limpieza (9,39); alquiler de coches (9,30); carritos portaequipajes (9,21); seguridad (9,08) y facturaci\u00f3n (9,02). El <strong>servicio de autob\u00fas<\/strong> recibe una nota de 8,73 y el de <strong>cafeter\u00edas<\/strong>, de 7,85.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por otra parte, la encuesta <strong>pregunta a los usuarios sobre las ventajas<\/strong> que presenta el aeropuerto. Los elementos m\u00e1s citados son los <strong>precios econ\u00f3micos de los vuelos<\/strong>, la cercan\u00eda geogr\u00e1fica, la comodidad y la gratuidad del parking.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El <strong>alto grado de satisfacci\u00f3n<\/strong> tambi\u00e9n se ve plasmado en el apartado del estudio que sondea la intenci\u00f3n de volver a utilizar el aeropuerto. El 89,71 % de las personas encuestadas afirman que \u00ab\u00a0<em>s\u00ed, seguro que s\u00ed<\/em>\u00a0\u00bb utilizar\u00e1n de nuevo la instalaci\u00f3n y un 6,88 % responde que \u00ab\u00a0<em>s\u00ed, probablemente<\/em>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por otra parte, el 95,68 % de los pasajeros consultados manifiestan que \u00ab\u00a0<em>s\u00ed, seguro que s\u00ed<\/em>\u00a0\u00bb tienen intenci\u00f3n de <strong>recomendar el aeropuerto de Castell\u00f3n<\/strong> entre familiares, amigos y conocidos, y el 1,89 % se\u00f1ala que \u00ab\u00a0s\u00ed, probablemente\u00a0\u00bb lo recomendar\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los usuarios del aeropuerto de Castell\u00f3n valoran muy positivamente el aeropuerto de Castell\u00f3n, sus servicios y la infraestructura en general, haciendo que alcance una valoraci\u00f3n de 8,60 puntos sobre 10<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28213,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-28211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-castellon"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28211"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61009,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28211\/revisions\/61009"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.castellonvirtual.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}